Mücevhera · Yasal Bilgilendirme
İade, İptal ve Cayma Politikası
Son güncelleme: 12 Ağustos 2026
Ürün bazında uygunluk
Standart, siparişe özel, kişiselleştirilmiş, ölçüsü değiştirilmiş/gravürlü ve One of One ürünler ayrı değerlendirilir. Tüm mücevherleri kapsayan genel bir iade yasağı yoktur; ilgili yasal istisna ve onaylı ürün politikası uygulanır.
Talep ve inceleme
Talep info@mucevheradiamond.com veya hesap üzerinden dayanıklı yöntemle iletilir. Ön onay alınmadan ürün gönderilmemelidir. Onay sonrası ürün, aksesuar ve sertifikayla Mollafenari Mahallesi, Şerefefendi Sokak, Ağaoğlu Kuyumcular Çarşısı, Kapı No: 32, İç Kapı No: 22, Fatih / İstanbul adresine, bildirilecek onaylı taşıyıcı kullanılarak gönderilir. Hassas talepler otomatik onaylanmaz; inceleme sonrası uygunsa asıl ödeme yöntemine iade yapılır.